MobiFone hợp tác chiến lược với Vietnam Airlines

Ngày 14/2, tại Hà Nội, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone và Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) đã ký thỏa thuận hợp tác chiến lược giai đoạn 2023 - 2028. Thỏa thuận hợp tác sẽ tạo điều kiện thuận lợi để hai doanh nghiệp đầu ngành tận dụng thế mạnh của mỗi bên để cùng phát triển, tạo ra giá trị, lợi ích cho cho cộng đồng và xã hội. 

Hợp tác còn là sự hưởng ứng thiết thực, đẩy mạnh thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”; khơi dậy tinh thần yêu nước, ý chí tự lực, tự cường, trí tuệ, bản lĩnh, trách nhiệm, khát vọng vươn lên của người Việt Nam trong sản xuất, kinh doanh, phân phối hàng hóa; xây dựng văn hóa tiêu dùng hàng Việt Nam.

Theo đó, hai bên cùng hợp tác khai thác dữ liệu, đưa ra mô hình kinh doanh mới, giá trị mới; đưa ra các sản phẩm dịch vụ kết hợp nhằm tăng trải nghiệm, tiện ích cho khách hàng. MobiFone sẽ cung cấp cho Vietnam Airlines các sản phẩm, dịch vụ Chuyển đổi số với những công nghệ tiên tiến nhất, hướng tới xây dựng doanh nghiệp 4.0, đặt trọng tâm vào 3 lĩnh vực chính: Hạ tầng số, Giải pháp số và Dịch vụ số.

Về hạ tầng số, MobiFone sẽ hợp tác cùng Vietnam Airlines thực hiện khảo sát, quy hoạch hệ thống hạ tầng kết nối, truyền tải thông tin dữ liệu, viễn thông hướng tới xây dựng cơ sở hạ tầng viễn thông - công nghệ thông tin phục vụ sản xuất kinh doanh, quản lý, điều hành doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây, Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ 4G, 5G và các công nghệ thế hệ mới.

Về giải pháp số, MobiFone cung cấp cho Vietnam Airlines hệ thống giải pháp Chuyển đổi số trong doanh nghiệp với với các Bộ giải pháp văn phòng điện tử MobiFone Smart Office, Bộ giải pháp bán hàng & chăm sóc khách hàng MobiFone Smart Sales, các giải pháp IoT, giải pháp phân tích dữ liệu lớn Big Data đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của Vietnam Airlines.

Đại diện lãnh đạo MobiFone và Vietnam Airlines tham dự lễ ký kết.

Bên cạnh đó, hướng tới chuyển đổi số trong lĩnh vực hàng không giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, quản trị vận hành, khai thác dữ liệu khách hàng,... MobiFone hỗ trợ phía Vietnam Airlines phát triển thương mại điện tử, phát triển tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt qua hệ sinh thái MobiFone Money; Cung cấp các giải pháp, dịch vụ quảng cáo trên di động, chăm sóc khách hàng: SMS Brandname, Voice Brandname…; Cung cấp các sản phẩm nội dung số, giải trí số tại các điểm chạm, trên các chuyến bay của Vietnam Airlines. Thêm vào đó là các dịch vụ số về thanh toán, thương mại điện tử, trải nghiệm khách hàng, quản trị vận hành, khai thác dữ liệu…

Về phía Vietnam Airlines, doanh nghiệp sẽ cung cấp các dịch vụ vận tải hàng không với ưu đãi đặc biệt dành riêng cho cán bộ, công nhân viên, cho đối tác, khách hàng của MobiFone. Vietnam Airlines và MobiFone còn phối hợp trong công tác an toàn, an ninh mạng, nghiên cứu, đầu tư phát triển sản phẩm dịch vụ như thanh toán điện tử, quảng cáo, truyền thông qua hệ thống, mạng lưới dịch vụ của hai bên…

Quan hệ hợp tác chiến lược giữa MobiFone và Vietnam Airlines được xây dựng dựa trên việc thấu hiểu và chia sẻ thế mạnh của từng bên, từ đó mang đến giá trị cộng hưởng tốt đẹp cho doanh nghiệp, khách hàng và xã hội, phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Đồng chí Đặng Ngọc Hòa, Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietnam Airlines khẳng định: “Với mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới trở thành hãng hàng không công nghệ số, chúng tôi vui mừng hợp tác chiến lược với MobiFone, một trong những doanh nghiệp Viễn thông - Công nghệ thông tin - Nội dung số lớn nhất Việt Nam. Đồng thời, thông qua mạng đường bay toàn cầu, đội tàu bay hiện đại và chất lượng dịch vụ đẳng cấp quốc tế, Vietnam Airlines sẽ mang đến những trải nghiệm bay tuyệt vời cho người lao động, thân nhân, đối tác của MobiFone. Tôi tin tưởng hợp tác chiến lược sẽ phát huy hiệu quả, mở ra những cơ hội mới và mang đến những thành công mới cho cả đôi bên. Thỏa thuận ký kết là cơ sở quan trọng để hai bên tiến tới những hợp tác sâu rộng hơn nữa trong tương lai”.

Đồng chí Nguyễn Hồng Hiển, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty Viễn thông MobiFone nhấn mạnh: “Thỏa thuận hợp tác toàn diện giữa Tổng Công ty Viễn thông MobiFone và Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines sẽ mở ra các cơ hội để cả hai bên cùng xúc tiến các hoạt động hợp tác, hỗ trợ nhau phát huy thế mạnh trên các lĩnh vực hoạt động, tối ưu hóa sử dụng các tiện ích trong hệ sinh thái của hai bên, thúc đẩy phát triển tập khách hàng cũng như mở ra những cơ hội và tiềm năng mới. Hai bên sẽ cùng sát cánh trên lộ trình chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu đem lại cho khách hàng những dịch vụ vượt trội, đồng thời thúc đẩy công cuộc xây dựng nền kinh tế số của quốc gia”.

P.V